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規(guī)則體系

買家購(gòu)物必看交易規(guī)則

最后更新:2018-07-30 15:20:34

一、定義

為了提供良好的交易環(huán)境,特制定買家必看交易規(guī)則,請(qǐng)買家認(rèn)真閱讀。


二、交易流程

目前互站網(wǎng)已開(kāi)通源碼、網(wǎng)站、域名、服務(wù)、任務(wù)和自主交易六個(gè)交易模塊,每個(gè)模塊的商品詳情均有交易流程圖與交易規(guī)則,請(qǐng)買家在購(gòu)買前一定要認(rèn)真閱讀。

注意:源碼不適合純小白用戶使用,最起碼應(yīng)有一些基礎(chǔ)網(wǎng)站建設(shè)才適用。

基本流程為:

1,注冊(cè)登錄,詳見(jiàn)幫助中心

2,選購(gòu)商品,可通過(guò)篩選功能或者搜索選購(gòu)自己所需要的商品,如果在平臺(tái)內(nèi)沒(méi)有找到自己所需要的商品,請(qǐng)發(fā)布求購(gòu),每個(gè)模塊均開(kāi)通了求購(gòu)。

3,請(qǐng)保證個(gè)人資料的真實(shí)性,商家有權(quán)拒絕與訂單客戶資料不一致的用戶;

4,商品購(gòu)買請(qǐng)優(yōu)先選擇已繳納保證金商家,關(guān)于商品的選擇注意以下幾點(diǎn):

(1)在購(gòu)買商品時(shí)請(qǐng)一定先聯(lián)系商家確認(rèn)商品信息(一般常見(jiàn)的問(wèn)題有是否加密,是否和演示大圖一致,是否有功能上的缺失等常見(jiàn)問(wèn)題),將所有的疑點(diǎn)都咨詢確認(rèn)清楚再購(gòu)買,避免后續(xù)發(fā)生不必要的糾紛,給您帶來(lái)必要的麻煩,交易前的聊天記錄是交易糾紛最為重要并且有力的憑證,切記請(qǐng)勿線下交易,無(wú)論商家以任何借口要求線下交易的,請(qǐng)聯(lián)系管理進(jìn)行舉報(bào),線下交易互站網(wǎng)是無(wú)法介入處理的,請(qǐng)買家知悉!

(2)在將商品咨詢清楚確認(rèn)后進(jìn)行購(gòu)買,除源碼交易有自動(dòng)發(fā)貨(也有手動(dòng)發(fā)貨,詳見(jiàn)幫助中心如何識(shí)別自動(dòng)發(fā)貨商品)外,網(wǎng)站、域名、服務(wù)均需要買家手動(dòng)發(fā)貨,購(gòu)買前一定記得商家確認(rèn)是否在線,咨詢完畢后再購(gòu)買,手動(dòng)發(fā)貨購(gòu)買后如果商家不在線,或者無(wú)法操作發(fā)貨的平臺(tái)是無(wú)法介入的。

(3)如果交易的是源碼商品,同時(shí)存在演示站和演示大圖的,最終判定解決是以演示大圖為準(zhǔn)的,如果發(fā)現(xiàn)演示大圖與演示站不符時(shí),請(qǐng)聯(lián)系商家確認(rèn)具體以哪個(gè)為準(zhǔn)(解釋說(shuō)明:演示站不排除有打不開(kāi)或者改版的情況,所以最終以演示大圖為準(zhǔn))。

(4)描述需要注意的問(wèn)題:

? ? ①如果交易的是源碼商品,安裝說(shuō)明中的環(huán)境也是至關(guān)重要的,因?yàn)橐呀?jīng)多次出現(xiàn)過(guò)新手買家購(gòu)買php程序搭建于asp的環(huán)境;

? ? ②安裝環(huán)境要求如果必須是獨(dú)立服務(wù)器/vps情況下請(qǐng)一定注意不要搭建在虛擬主機(jī),否則這個(gè)責(zé)任由做為買家的您承擔(dān),否則請(qǐng)購(gòu)買獨(dú)立服務(wù)器/vps來(lái)搭建;

? ? ③關(guān)于php版本問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系商家確認(rèn),互站網(wǎng)并沒(méi)有要求商家一定要注明相關(guān)版本,以php版本為依據(jù)的退款是不成立的;

? ? ④收費(fèi)安裝的商品如果未購(gòu)買安裝服務(wù)費(fèi),互站網(wǎng)是無(wú)法正常介入的,如果您不同意此觀點(diǎn),請(qǐng)選擇免費(fèi)安裝的源碼商品。如何辨別哪些是免費(fèi)安裝的商品詳見(jiàn)幫助;

? ? ⑤互站網(wǎng)無(wú)法對(duì)商家描述或者承諾的永久包更新、包售后做擔(dān)保,交易完結(jié)后互站網(wǎng)將會(huì)把交易款項(xiàng)支付給商家,所以關(guān)于此問(wèn)題互站網(wǎng)免責(zé),請(qǐng)買家自行甄別。

(4)源碼交易默認(rèn)周期為一天(24小時(shí)),網(wǎng)站、域名交易默認(rèn)周期為5天(交易規(guī)則均會(huì)說(shuō)明,另外訂單列表和訂單詳情均有倒計(jì)時(shí)),任務(wù)、服務(wù)和自主交易是雙方商定的,交易過(guò)程中有一次延長(zhǎng)交易周期的機(jī)會(huì),延長(zhǎng)后交易會(huì)在原時(shí)間增加3天(72小時(shí))交易周期,也可以進(jìn)行追加,對(duì)方同意后追加生效。

(5)當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)請(qǐng)先與商家友好協(xié)商溝通解決,很多糾紛都是缺少溝通造成的,如果商家長(zhǎng)時(shí)間不回復(fù)、不解決或態(tài)度惡劣請(qǐng)申請(qǐng)退款要求管理客服介入處理。

(6)交易產(chǎn)生后(交易付款時(shí))系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為交易產(chǎn)生快照,任何人無(wú)法對(duì)快照進(jìn)行修改,商家對(duì)商品的修改不會(huì)影響快照,如果出現(xiàn)糾紛均與交易快照為準(zhǔn)。

(7)互站網(wǎng)做為中介不會(huì)袒護(hù)買賣雙方任何一方,所作出的判定的都會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分析判定,請(qǐng)勿在聯(lián)系管理客服或者糾紛工單中以此內(nèi)容做為退款依據(jù),否則互站網(wǎng)有權(quán)不再介入處理,買方自行通過(guò)其他司法途徑處理,互站網(wǎng)僅做最后資金劃分工作,法院判決為最終結(jié)果。如果您不同意此觀點(diǎn),互站網(wǎng)不介意您到其他平臺(tái)交易,例如淘寶或者其他中立平臺(tái),但不建議進(jìn)行線下交易,否則將會(huì)是投訴無(wú)門,互站網(wǎng)也不會(huì)介入處理。

(8)辱罵、嘲諷諷刺等行為本平臺(tái)嚴(yán)厲禁止,如果商家出現(xiàn)此類問(wèn)題(無(wú)論是辱罵商家還是辱罵管理)將是嚴(yán)厲的懲罰,也請(qǐng)買家遵守,否則互站網(wǎng)有權(quán)不再介入,請(qǐng)自行通過(guò)其他司法途徑解決。

(9)網(wǎng)盤失效如果已不再需要,請(qǐng)不要直接購(gòu)買其他同類商品,請(qǐng)先聯(lián)系商家告知“已不需要請(qǐng)勿發(fā)貨”待交易退款成功后再進(jìn)行購(gòu)買,購(gòu)買同類商品(無(wú)論是否在互站網(wǎng)平臺(tái)購(gòu)買的)都無(wú)法成為正當(dāng)?shù)耐丝钜罁?jù),請(qǐng)買家知悉!類似無(wú)法成為正當(dāng)退款依據(jù)的還有不想要了、用不到等無(wú)理由依據(jù),源碼屬于虛擬商品,不具備無(wú)理由退款原則,所以在付款購(gòu)買前請(qǐng)確認(rèn)不會(huì)出現(xiàn)此類無(wú)理取鬧行為。

(10)商品免費(fèi)請(qǐng)勿購(gòu)買,交易后以“免費(fèi)源碼”為由同樣為不正當(dāng)憑證,除非為CMS官方免費(fèi)提供下載、主流下載站免費(fèi)下載除外,論壇、博客、其他不知名網(wǎng)站發(fā)布無(wú)法做為免費(fèi)源碼的依據(jù)。

(11)其他交易可選擇《自助交易》,比較人性化,可進(jìn)行其他項(xiàng)目的擔(dān)保,交易對(duì)方必須為本平臺(tái)商家,2%中介費(fèi)由雙方協(xié)商解決。

(12)關(guān)于評(píng)價(jià)內(nèi)容問(wèn)題請(qǐng)參閱《互站網(wǎng)買家評(píng)價(jià)及商家回復(fù)管理規(guī)范》,避免評(píng)價(jià)內(nèi)容被刪除。

另外附則:互站網(wǎng)提現(xiàn)收取1%的手續(xù)費(fèi),手續(xù)費(fèi)為用戶充值時(shí)第三方接口收??;提現(xiàn)最低限額30元,如果無(wú)實(shí)名認(rèn)證有最高提現(xiàn)金額限制為50元,如果所提現(xiàn)金額較大請(qǐng)先進(jìn)行身份證認(rèn)證解除限制,身份證認(rèn)證收取2元認(rèn)證費(fèi)。對(duì)于此類涉及到款項(xiàng)的問(wèn)題互站網(wǎng)都事先聲明,互站網(wǎng)免責(zé)。


三、最后結(jié)語(yǔ)

互站網(wǎng)為擔(dān)保中介平臺(tái),提供安全、高效、便捷的交易體驗(yàn),互站網(wǎng)的所有規(guī)則請(qǐng)買賣雙方嚴(yán)格遵守,如對(duì)互站網(wǎng)評(píng)判不滿意請(qǐng)?jiān)诮灰淄杲Y(jié)前告知,互站網(wǎng)可給予時(shí)間要求司法介入,訴訟費(fèi)由訴敗方全權(quán)承擔(dān)。正確的司法維權(quán)流程:交易完結(jié)前提出不滿——尋求司法介入(交易延長(zhǎng)7天等待不滿方提供具有法律效應(yīng)的告知函或立案通知書)——互站網(wǎng)提供對(duì)方身份信息——法院判決為最終結(jié)果,如果互站網(wǎng)7天內(nèi)未收到相關(guān)具有法律效應(yīng)的告知函或立案通知書否按照互站網(wǎng)判定完結(jié)交易(視互站網(wǎng)判定交易退款或確認(rèn)收貨)。

訂單完結(jié)后可對(duì)訂單分享,如果選擇公開(kāi)交易糾紛內(nèi)容請(qǐng)附帶訂單分享地址和圍觀碼,否則互站網(wǎng)將視為惡意詆毀,將通過(guò)法律程序追究發(fā)布人刑事責(zé)任。


本規(guī)范于2018年7月30日更新公示,并于2018年8月6日正式生效實(shí)施。


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