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溫馨提示:
【1】因本店業(yè)務(wù)繁忙,請(qǐng)需要提供安裝服務(wù)的買(mǎi)家提前與本店客服聯(lián)系在購(gòu)買(mǎi)。如買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)之后才需要提供安裝服務(wù),本店可能暫不處理!謝謝合作!
【2】手動(dòng)發(fā)貨時(shí)間為:9:00-22:00!源碼默認(rèn)發(fā)送至QQ郵箱!低素質(zhì),純小白,追求完美者請(qǐng)繞道!
看了下平臺(tái)有很多賣(mài)這套的,我們家是比較新的,更新到了6月份!也可以看看文件大小,其他家的70多兆,我們店的300來(lái)兆。
在線客服系統(tǒng)安裝好之后就有了一個(gè)固定的客服聊天鏈接,把這個(gè)鏈接放到微信公眾號(hào)的菜單,或是在微信公眾號(hào)發(fā)鏈接,或是客服聊天鏈接生成二維碼在微信公眾號(hào)里發(fā)二維碼,怎么玩都可以
在線客服系統(tǒng)安裝好之后就有了一個(gè)固定的客服聊天鏈接 公眾號(hào)只認(rèn)鏈接
注意:60元與100元不同的就是:
60元的是官方新版,訪客聊天前需要輸入用戶名
60的購(gòu)買(mǎi)鏈接:聯(lián)系客服獲??!或者在店鋪查找即可。
100元的是官方直接聊天新定制版,訪客直接與客服聊天
文件大小也一樣!就這一點(diǎn)不一樣,處理web端代碼不一樣??!
在線客服系統(tǒng) ,基于PHP和MySQL ,能接入任何網(wǎng)站 、任何平臺(tái),沒(méi)有月租費(fèi)。
要求:
2019年6月26日:
2019年6月18日:
2019年3月20日:
2019年1月20日:
安裝環(huán)境要求:云服務(wù)器沒(méi)什么特殊要求,如果是虛擬主機(jī)PHP版本請(qǐng)?jiān)?.4以上
1、解壓customlivechat壓縮包(如果你的網(wǎng)站支持上傳解壓zip壓縮包,這一步可以省略);
2、將customlivechat文件夾拖到(拷貝/上傳)到網(wǎng)站服務(wù)器根目錄(不是根目錄也無(wú)所謂重要的是能通過(guò)網(wǎng)址訪問(wèn)到customlivechat文件夾);
(備注:源碼只是需要在網(wǎng)站有個(gè)地方存放,文件夾名稱起自己喜歡的,沒(méi)有必要一定是customlivechat )
3、新建數(shù)據(jù)庫(kù)livechat (有的空間后臺(tái)不允許新建數(shù)據(jù)庫(kù),那就用空間商提供給你的數(shù)據(jù)庫(kù)名、數(shù)據(jù)庫(kù)用戶名、數(shù)據(jù)庫(kù)密碼也是一樣的)
4、通過(guò)網(wǎng)址訪問(wèn)customlivechat文件夾--- 出現(xiàn)安裝界面:
1、主機(jī)沒(méi)意外不需要改,如果連不上請(qǐng)?zhí)顚?xiě)服務(wù)空間商提供主機(jī)地址;
2、端口3306 固定的不要改;
3、數(shù)據(jù)庫(kù)名為 新建的livechat或是空間商提供的數(shù)據(jù)庫(kù)名;
4、用戶名為 數(shù)據(jù)庫(kù)用戶名;
5、數(shù)據(jù)庫(kù)密碼為 數(shù)據(jù)庫(kù)密碼;
6、SMTP沒(méi)有可以先不管;
7、設(shè)置登錄名及密碼 (備注:如果將來(lái)設(shè)置了子帳戶,子賬號(hào)登錄是用郵箱登陸的,請(qǐng)親注意?。。。?/font>
8、設(shè)置聯(lián)系郵箱;
9、點(diǎn)下一步根據(jù)安裝提示來(lái)就OK;
5、后臺(tái)安裝好之后,請(qǐng)到右上角的 “歡迎使用**** ” 下拉菜單選擇“生成聊天工具腳步”,將生成的腳本放到網(wǎng)站index.html 前,刷新網(wǎng)頁(yè)即可出現(xiàn)聊天界面
(個(gè)別網(wǎng)站可能會(huì)有不同,請(qǐng)親們看一下文檔 ---- 寶貝幫助文檔是英文的,小店本想翻譯成中文,但發(fā)現(xiàn)水平還沒(méi)網(wǎng)頁(yè)翻譯的好,如果大家想看中文幫助文檔請(qǐng)使用網(wǎng)頁(yè)翻譯)
6、語(yǔ)言文件放在 customlivechatphpconfiglang 目錄下,如需定制語(yǔ)言文件的,請(qǐng)修改這個(gè)目錄下的語(yǔ)言文件;
中文安卓手機(jī)APP客服端使用方法:
安卓手機(jī)APP客服端安裝好之后
1、打開(kāi)移動(dòng)應(yīng)用;
2、添加新的服務(wù)器;
3、使用APP自帶的掃碼功能;
4、掃描“在線客服系統(tǒng)WEB管理端后臺(tái)的QR碼”進(jìn)行綁定;
5、綁定成功后給服務(wù)器起一個(gè)名稱(中文英文隨便);
6、點(diǎn)擊保存按鈕;
7、點(diǎn)擊服務(wù)器填寫(xiě)“登錄表單”后開(kāi)始使用在線客服系統(tǒng);
1、自動(dòng):在上方保障服務(wù)中標(biāo)有自動(dòng)發(fā)貨的商品,拍下后,將會(huì)自動(dòng)收到來(lái)自賣(mài)家的商品獲取(下載)鏈接;
2、手動(dòng):未標(biāo)有自動(dòng)發(fā)貨的的商品,拍下后,賣(mài)家會(huì)收到郵件、短信提醒,也可通過(guò)QQ或訂單中的電話聯(lián)系對(duì)方。
1、源碼默認(rèn)交易周期:自動(dòng)發(fā)貨商品為1天,手動(dòng)發(fā)貨商品為3天,買(mǎi)家有1次額外延長(zhǎng)3天交易周期的權(quán)利;
2、若上述交易周期雙方依然無(wú)法完成交易,任意一方可發(fā)起追加周期(1~60天)的請(qǐng)求,對(duì)方同意即可延長(zhǎng)。
1、描述:源碼描述(含標(biāo)題)與實(shí)際源碼不一致的(例:描述PHP實(shí)際為ASP、描述的功能實(shí)際缺少、版本不符等);
2、演示:有演示站時(shí),與實(shí)際源碼小于95%一致的(但描述中有"不保證完全一樣、有變化的可能性"類(lèi)似顯著聲明的除外);
3、發(fā)貨:手動(dòng)發(fā)貨源碼,在賣(mài)家未發(fā)貨前,已申請(qǐng)退款的;
4、安裝:免費(fèi)提供安裝服務(wù)的源碼但賣(mài)家不履行的;
5、收費(fèi):額外收取其他費(fèi)用的(但描述中有顯著聲明或雙方交易前有商定的除外);
6、其他:如質(zhì)量方面的硬性常規(guī)問(wèn)題等。
注:經(jīng)核實(shí)符合上述任一,均支持退款,但賣(mài)家予以積極解決問(wèn)題則除外。
1、互站會(huì)對(duì)雙方交易的過(guò)程及交易商品的快照進(jìn)行永久存檔,以確保交易的真實(shí)、有效、安全!
2、互站無(wú)法對(duì)如“永久包更新”、“永久技術(shù)支持”等類(lèi)似交易之后的商家承諾做擔(dān)保,請(qǐng)買(mǎi)家自行鑒別;
3、在源碼同時(shí)有網(wǎng)站演示與圖片演示,且站演與圖演不一致時(shí),默認(rèn)按圖演作為糾紛評(píng)判依據(jù)(特別聲明或有商定除外);
4、在沒(méi)有"無(wú)任何正當(dāng)退款依據(jù)"的前提下,商品寫(xiě)有"一旦售出,概不支持退款"等類(lèi)似的聲明,視為無(wú)效聲明;
5、在未拍下前,雙方在QQ上所商定的交易內(nèi)容,亦可成為糾紛評(píng)判依據(jù)(商定與描述沖突時(shí),商定為準(zhǔn));
6、因聊天記錄可作為糾紛評(píng)判依據(jù),故雙方聯(lián)系時(shí),只與對(duì)方在互站上所留的QQ、手機(jī)號(hào)溝通,以防對(duì)方不承認(rèn)自我承諾。
7、雖然交易產(chǎn)生糾紛的幾率很小,但一定要保留如聊天記錄、手機(jī)短信等這樣的重要信息,以防產(chǎn)生糾紛時(shí)便于互站介入快速處理。
1、互站作為第三方中介平臺(tái),依據(jù)交易合同(商品描述、交易前商定的內(nèi)容)來(lái)保障交易的安全及買(mǎi)賣(mài)雙方的權(quán)益;
2、非平臺(tái)線上交易的項(xiàng)目,出現(xiàn)任何后果均與互站無(wú)關(guān);無(wú)論賣(mài)家以何理由要求線下交易的,請(qǐng)聯(lián)系管理舉報(bào)。
源碼之站
客服:433028464713686399066701859
短信咨詢
服務(wù)
4.96
效率
4.97
質(zhì)量
4.96
客服
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