一、定義

為了提供良好的交易環(huán)境，特制定買(mǎi)家必看交易規(guī)則，請(qǐng)買(mǎi)家認(rèn)真閱讀。

二、交易流程

目前互站網(wǎng)已建立源碼等幾大交易模塊，每個(gè)模塊的商品詳情均有交易流程圖與交易規(guī)則，請(qǐng)買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)前一定要認(rèn)真閱讀，避免帶來(lái)不必要的爭(zhēng)議；

注意：源碼不適合無(wú)任何技術(shù)“小白”用戶(hù)使用，所以不建議無(wú)任何建站基礎(chǔ)的用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，另源碼為虛擬商品，具有無(wú)限制復(fù)制、傳播特性，非商品質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法做到無(wú)理由退換貨原則，故平臺(tái)不支持以“不會(huì)使用”做為退款依據(jù)。

基本流程為：

1，注冊(cè)登錄，詳見(jiàn)幫助中心——注冊(cè)/登陸；

2，選購(gòu)商品，可通過(guò)篩選功能或者搜索關(guān)鍵詞選購(gòu)自己所需要的商品，如果在平臺(tái)內(nèi)沒(méi)有找到自己所需要的商品，請(qǐng)發(fā)布求購(gòu)，每個(gè)模塊均已開(kāi)通求購(gòu)發(fā)布通道；

3，請(qǐng)保證個(gè)人資料的真實(shí)性，商家有權(quán)拒絕對(duì)訂單客戶(hù)資料不一致的用戶(hù)提供服務(wù)，請(qǐng)使用在互站網(wǎng)預(yù)留聯(lián)系方式與商家聯(lián)系；

4，商品購(gòu)買(mǎi)請(qǐng)優(yōu)先選擇企業(yè)店鋪及已繳納保證金商家，如選擇繳納有保證金商家，購(gòu)買(mǎi)其商品您將擁有多重保障，如因商品或商家問(wèn)題導(dǎo)致退款，那么您將獲得額外賠付，詳見(jiàn)消保賠付比例：http://www.syfuben.cn/help/view/56

5，關(guān)于商品的選擇注意以下幾點(diǎn)：

（1）在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)請(qǐng)一定先聯(lián)系商家確認(rèn)商品信息（一般常見(jiàn)的問(wèn)題有是否加密，是否和演示大圖一致，是否有功能上的缺失等常見(jiàn)問(wèn)題），將所有的疑點(diǎn)都咨詢(xún)確認(rèn)清楚再購(gòu)買(mǎi)，避免后續(xù)產(chǎn)生糾紛和帶來(lái)不必要的麻煩，交易前的聊天記錄是交易糾紛最為重要并且有力的憑證，切記請(qǐng)勿線(xiàn)下交易，無(wú)論商家以任何借口要求線(xiàn)下交易的，請(qǐng)聯(lián)系管理進(jìn)行舉報(bào)，線(xiàn)下交易互站網(wǎng)無(wú)法介入處理，請(qǐng)買(mǎi)家知悉并自行承擔(dān)所產(chǎn)生的所有后果！

（2）請(qǐng)將商品咨詢(xún)清楚確認(rèn)后再進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，除源碼交易有自動(dòng)發(fā)貨（也有手動(dòng)發(fā)貨，詳見(jiàn)幫助中心如何識(shí)別自動(dòng)發(fā)貨商品）外，網(wǎng)站、域名、服務(wù)均需要商家家手動(dòng)發(fā)貨，購(gòu)買(mǎi)前一定要確保商家在線(xiàn)，咨詢(xún)完畢后再購(gòu)買(mǎi)，手動(dòng)發(fā)貨購(gòu)買(mǎi)后如果商家不在線(xiàn)，交易將有一天(24小時(shí))發(fā)貨時(shí)間，此期間為正常交易狀態(tài)，平臺(tái)無(wú)法介入、干預(yù)交易的正常進(jìn)行。

　　注意：溝通時(shí)請(qǐng)盡量使用QQ文字進(jìn)行溝通，盡量避免電話(huà)或語(yǔ)音溝通，語(yǔ)音通話(huà)內(nèi)容平臺(tái)無(wú)法取證，后續(xù)一旦出現(xiàn)糾紛，也無(wú)法做為退款依據(jù)，重要的內(nèi)容請(qǐng)通過(guò)文字溝通的形式確認(rèn)清楚。

（3）如果交易的是源碼商品，同時(shí)存在演示站和演示大圖的，默認(rèn)以演示大圖做為判定依據(jù)（演示站為輔，商品頁(yè)交易規(guī)則-注意事項(xiàng)3已有說(shuō)明），如果發(fā)現(xiàn)演示大圖與演示站不符時(shí)，請(qǐng)聯(lián)系商家確認(rèn)具體以哪個(gè)為準(zhǔn)（解釋說(shuō)明：演示站不排除有打不開(kāi)或者改版的情況，所以默認(rèn)以演示大圖作為優(yōu)先判定順序）。

（4）描述需要注意的問(wèn)題：

? ? ①如果交易的是源碼商品，安裝說(shuō)明中的環(huán)境也是至關(guān)重要的，因?yàn)橐呀?jīng)多次出現(xiàn)過(guò)新手買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)php程序搭建于asp的環(huán)境；

? ? ②安裝環(huán)境要求如果必須是獨(dú)立服務(wù)器/vps情況下請(qǐng)一定注意不要搭建在虛擬主機(jī)，否則這個(gè)責(zé)任由做為買(mǎi)家的您承擔(dān)，您也可以選擇購(gòu)買(mǎi)獨(dú)立服務(wù)器/vps來(lái)搭建；

? ? ③關(guān)于php版本問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系商家確認(rèn)，互站網(wǎng)并沒(méi)有要求商家一定要注明相關(guān)版本，以php版本為依據(jù)的退款無(wú)法成立；

? ? ④收費(fèi)安裝的商品如果未購(gòu)買(mǎi)安裝服務(wù)費(fèi)，平臺(tái)一般會(huì)給出兩種處理方式，a：增購(gòu)安裝服務(wù)，由商家代安裝解決問(wèn)題，如已增購(gòu)安裝服務(wù)后，商家無(wú)法正常安裝（硬性問(wèn)題除外，例如php程序搭建asp主機(jī)、不配合商家解決問(wèn)題等），交易將全額退款(源碼費(fèi)用+安裝服務(wù)費(fèi))，b：管理要求商家搭建演示站，買(mǎi)家在測(cè)試無(wú)誤后通過(guò)FTP自行打包下載；

? ? ⑤互站網(wǎng)無(wú)法對(duì)商家描述或者承諾的永久包更新、包售后做擔(dān)保，交易完結(jié)后互站網(wǎng)將會(huì)把交易款項(xiàng)支付給商家，如果商家違背承諾，互站網(wǎng)將依據(jù)平臺(tái)規(guī)則對(duì)商家進(jìn)行處罰，但無(wú)法對(duì)交易款項(xiàng)進(jìn)行退還，該問(wèn)題請(qǐng)買(mǎi)家自行甄別，互站網(wǎng)不對(duì)商家此類(lèi)承諾進(jìn)行擔(dān)保，平臺(tái)免責(zé)。

（4）源碼自動(dòng)發(fā)貨交易默認(rèn)周期為一天（24小時(shí)）、手動(dòng)發(fā)貨交易默認(rèn)發(fā)貨時(shí)間為3天（72小時(shí)），網(wǎng)站、域名交易默認(rèn)周期為5天（交易規(guī)則均會(huì)說(shuō)明，另外訂單列表和訂單詳情均有倒計(jì)時(shí)），任務(wù)、服務(wù)和自主交易是雙方商定的，交易過(guò)程中有一次延長(zhǎng)交易周期的機(jī)會(huì)，延長(zhǎng)后交易會(huì)在原時(shí)間增加3天（72小時(shí)）交易周期，也可以進(jìn)行追加，對(duì)方同意后追加生效。

（5）當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)請(qǐng)先與商家友好協(xié)商溝通解決，多數(shù)糾紛均因缺少溝通造成，如果商家長(zhǎng)時(shí)間不回復(fù)、不解決或態(tài)度惡劣請(qǐng)申請(qǐng)退款要求管理客服介入處理，同事平臺(tái)會(huì)對(duì)商家的違規(guī)項(xiàng)進(jìn)行相應(yīng)處罰。

（6）交易產(chǎn)生后（交易付款時(shí)）系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為交易產(chǎn)生快照，任何人無(wú)法對(duì)快照進(jìn)行修改，商家對(duì)商品的修改不會(huì)影響快照，如果出現(xiàn)糾紛均以交易快照為準(zhǔn)。

（7）互站網(wǎng)做為中介不會(huì)袒護(hù)買(mǎi)賣(mài)雙方任何一方，所作出的判定都會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分析給出方案，請(qǐng)勿在聯(lián)系管理客服或者糾紛工單中以此內(nèi)容做為退款依據(jù)，否則互站網(wǎng)有權(quán)不再介入處理，違規(guī)方自行通過(guò)司法途徑處理，以法院判決為最終結(jié)果，互站網(wǎng)僅做最后的資金劃分工作。如果您不同意此觀點(diǎn)，互站網(wǎng)不介意您到其他平臺(tái)交易，例如淘寶、豬八戒、A5或者其它中立平臺(tái)，但不建議進(jìn)行線(xiàn)下交易，因?yàn)榫€(xiàn)下交易無(wú)任何保障，如果一旦線(xiàn)下交易被騙請(qǐng)通過(guò)司法途徑解決，互站網(wǎng)作為第三方擔(dān)保平臺(tái)，您未通過(guò)互站網(wǎng)建立的交易與互站網(wǎng)無(wú)關(guān)，互站網(wǎng)對(duì)此免責(zé)。

（8）在交易期間內(nèi)互站網(wǎng)嚴(yán)禁用戶(hù)存在辱罵、嘲諷、攻擊、諷刺等行為，管理首次會(huì)進(jìn)行警告（商家作為服務(wù)方同時(shí)會(huì)增加不良記錄），如在平臺(tái)處理期間，有任何一方無(wú)視平臺(tái)管理給予的警告選擇繼續(xù)違規(guī)，那么將承擔(dān)全責(zé)。

（9）網(wǎng)盤(pán)失效如果已不再需要，請(qǐng)不要直接購(gòu)買(mǎi)其它同類(lèi)商品，請(qǐng)先聯(lián)系商家告知“已不需要請(qǐng)勿發(fā)貨”待交易退款成功后再進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，如未在告知商家的前提下購(gòu)買(mǎi)同類(lèi)商品（無(wú)論是否通過(guò)互站網(wǎng)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)）都無(wú)法成為正當(dāng)?shù)耐丝钜罁?jù)，請(qǐng)買(mǎi)家知悉！類(lèi)似無(wú)法成為正當(dāng)退款依據(jù)的還有不想要了、用不到等無(wú)理由依據(jù)，源碼屬于虛擬商品，不具備無(wú)理由退款原則，所以在付款購(gòu)買(mǎi)前請(qǐng)確認(rèn)不會(huì)出現(xiàn)此類(lèi)無(wú)理取鬧行為。

（10）商品免費(fèi)請(qǐng)勿選擇購(gòu)買(mǎi)，交易后以“免費(fèi)源碼”為由申請(qǐng)退款是不正當(dāng)訴求，除非為CMS官方免費(fèi)提供下載、主流下載站免費(fèi)下載除外，論壇、博客、其他不知名網(wǎng)站發(fā)布無(wú)法做為免費(fèi)源碼的依據(jù)。

（11）其他交易可選擇《自助交易》，比較人性化，可進(jìn)行其他項(xiàng)目的擔(dān)保，自助交易需要在售前對(duì)交易內(nèi)容進(jìn)行明確的商定，填寫(xiě)交易內(nèi)容時(shí)謹(jǐn)慎注意細(xì)節(jié)，售前溝通（文字）和交易內(nèi)容將在產(chǎn)生糾紛時(shí)作為處理依據(jù)，交易對(duì)方必須為本平臺(tái)商家，2%中介費(fèi)由雙方協(xié)商決定（請(qǐng)勿交易違反國(guó)家法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則的商品，否則將承擔(dān)全責(zé)，此項(xiàng)解讀詳見(jiàn)：http://www.syfuben.cn/help/view/136）。

（12）關(guān)于評(píng)價(jià)內(nèi)容問(wèn)題請(qǐng)參閱《互站網(wǎng)買(mǎi)家評(píng)價(jià)及商家回復(fù)管理規(guī)范》，避免評(píng)價(jià)內(nèi)容被刪除。

（13）因?yàn)樵创a的特殊性，可能會(huì)牽涉到侵權(quán)問(wèn)題，如涉及到了侵權(quán)，a：商家已經(jīng)有商品侵權(quán)被下架/禁售的歷史記錄，將承擔(dān)全責(zé)，b：該商品未被下架/禁售，在交易過(guò)程中買(mǎi)家發(fā)現(xiàn)存在侵權(quán)，互站網(wǎng)將要求商家提供《保證函》，便于買(mǎi)家后續(xù)規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，商家拒絕簽署則承擔(dān)全責(zé)，買(mǎi)家無(wú)法直接要求退款，互站網(wǎng)對(duì)此免責(zé)。

Ps：如擔(dān)心侵權(quán)問(wèn)題，可在交易前詢(xún)問(wèn)商家是否為原創(chuàng)或在充分了解自己購(gòu)買(mǎi)商品的版權(quán)問(wèn)題后再進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

另外附則：互站網(wǎng)提現(xiàn)收取1%的手續(xù)費(fèi)，手續(xù)費(fèi)為用戶(hù)充值時(shí)第三方接口收?。惶岈F(xiàn)最低限額30元，如果無(wú)實(shí)名認(rèn)證有最高提現(xiàn)金額限制為50元，如果所提現(xiàn)金額較大請(qǐng)先進(jìn)行身份證認(rèn)證解除限制，身份證認(rèn)證收取2元認(rèn)證費(fèi)(成功/失敗均會(huì)扣除認(rèn)證費(fèi))。對(duì)于此類(lèi)涉及到款項(xiàng)的問(wèn)題互站網(wǎng)都已事先聲明，互站網(wǎng)免責(zé)。

三、最后結(jié)語(yǔ)

互站網(wǎng)為第三方擔(dān)保中介平臺(tái)，提供安全、高效、便捷的交易體驗(yàn)，互站網(wǎng)的所有規(guī)則請(qǐng)買(mǎi)賣(mài)雙方嚴(yán)格遵守，如對(duì)互站網(wǎng)評(píng)判不滿(mǎn)意請(qǐng)?jiān)诮灰淄杲Y(jié)前告知，互站網(wǎng)可給予時(shí)間申請(qǐng)司法介入，訴訟費(fèi)可在訴求中提出由訴敗方承擔(dān)。正確的司法維權(quán)流程：交易完結(jié)前提出不滿(mǎn)——簽署《信息披露函》——互站網(wǎng)提供對(duì)方身份信息——尋求司法介入（交易延長(zhǎng)七個(gè)工作日等待不滿(mǎn)方提供具有法律效應(yīng)的告知函或立案通知書(shū)）——法院判決為最終結(jié)果，如果互站網(wǎng)七個(gè)工作日內(nèi)未收到相關(guān)具有法律效應(yīng)的告知函或立案通知書(shū)否按照互站網(wǎng)判定完結(jié)交易（視為放棄上訴權(quán)利，互站網(wǎng)判定交易退款或確認(rèn)收貨）；

訴訟途徑小提示：擬寫(xiě)訴狀，準(zhǔn)備證據(jù)，并提交至仲裁委或法院。詳情建議咨詢(xún)律師，或者向司法局申請(qǐng)法律援助。

訂單完結(jié)后可對(duì)訂單分享，如果選擇公開(kāi)交易糾紛內(nèi)容請(qǐng)附帶訂單分享地址和圍觀碼，否則互站網(wǎng)將視為惡意詆毀，將保留通過(guò)法律程序追究發(fā)布人刑事責(zé)任的權(quán)利。