1.1 違規(guī)類型分類
1)平臺將違規(guī)行為根據(jù)違規(guī)性質(zhì)歸類分為禁限售違規(guī)?、交易違規(guī)及其他、商品信息質(zhì)量違規(guī)。根據(jù)不同違規(guī)行為合并累計、扣分并處罰。
禁限售違規(guī):禁限售等商品發(fā)布違法行為;
交易違規(guī)及其他:交易違規(guī)行為及其他平臺杜絕的違規(guī)行為;
商品信息質(zhì)量違規(guī):搜索作弊等商品發(fā)布違規(guī)行為;
2)積分清零邏輯:積分累計的每個違規(guī)行為的分數(shù)按年累計計算,按年累計是指每項扣分都會被記365天,比如2016年4月1日12點被扣了6分,這個6分要到2017年4月1號12點才被清零;
3) 在被違規(guī)處理扣分后,對已經(jīng)開通申訴入口的違規(guī)類型,可在扣分之時起總計7個工作日內(nèi)通過線上違規(guī)申訴入口提交違規(guī)申訴申請或聯(lián)系客服進行申訴。
1.2 違規(guī)扣分標(biāo)準(zhǔn)總覽