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2022防黑可運(yùn)營(yíng)版在線(xiàn)客服系統(tǒng)源碼,多商戶(hù)機(jī)器人,自助注冊(cè)客服系統(tǒng)源碼,im即時(shí)通訊聊天 簡(jiǎn)介: 自助注冊(cè),免費(fèi)試用 - 加強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn),商機(jī)轉(zhuǎn)化率提升50% - 提升在線(xiàn)客服效率,專(zhuān)注線(xiàn)上轉(zhuǎn)化 多重技術(shù)保障 - 動(dòng)態(tài)DNS持續(xù)重連 直至到達(dá) - 全面的SLA保障體系,大數(shù)據(jù)集群部署 多渠道接入 - AI智能客服支持桌面網(wǎng)站、移動(dòng)網(wǎng)站、App、微信、微博、短信等多種渠道接入 - 客服可以在一個(gè)后端接待所有渠道來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù) 多種接待方式 - 企業(yè)可根據(jù)自身的業(yè)務(wù)場(chǎng)景來(lái)決定采用人工客服還是機(jī)器人客服的方式進(jìn)行接待 - 也可以配置為人工客服優(yōu)先接待或者智能機(jī)器人客服優(yōu)先接待 智能路由分配,開(kāi)啟高效服務(wù) - 多種分配規(guī)則,空閑率分配,隨機(jī)分配,熟客優(yōu)先,靈活選擇 - 指定客服、技能組分配,提供最合適的服務(wù) - 咨詢(xún)量大時(shí),支持排隊(duì)溢出,服務(wù)下沉,讓用戶(hù)不再等待 智能客服機(jī)器人,7*24小時(shí)不間斷服務(wù) - 一鍵開(kāi)通,全天候服務(wù)用戶(hù),告別排隊(duì) - 人機(jī)協(xié)作模式輔助人工客服,高效接待 - 覆蓋率、精確率等各項(xiàng)指標(biāo)均領(lǐng)行行業(yè) 全方位用戶(hù)畫(huà)像 - 對(duì)接thinkphp系統(tǒng),結(jié)合分組體系,精準(zhǔn)描繪用戶(hù)畫(huà)像,完成用戶(hù)分層 - 地區(qū)/會(huì)話(huà)發(fā)起頁(yè)/來(lái)源等用戶(hù)軌跡完整記錄,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)有據(jù)可依 - 全渠道歷史服務(wù)記錄統(tǒng)一查看,用戶(hù)需求全面掌握 源碼親測(cè)可用
1、自動(dòng):在上方保障服務(wù)中標(biāo)有自動(dòng)發(fā)貨的商品,拍下后,將會(huì)自動(dòng)收到來(lái)自賣(mài)家的商品獲取(下載)鏈接;
2、手動(dòng):未標(biāo)有自動(dòng)發(fā)貨的的商品,拍下后,賣(mài)家會(huì)收到郵件、短信提醒,也可通過(guò)QQ或訂單中的電話(huà)聯(lián)系對(duì)方。
1、源碼默認(rèn)交易周期:自動(dòng)發(fā)貨商品為1天,手動(dòng)發(fā)貨商品為3天,買(mǎi)家有1次額外延長(zhǎng)3天交易周期的權(quán)利;
2、若上述交易周期雙方依然無(wú)法完成交易,任意一方可發(fā)起追加周期(1~60天)的請(qǐng)求,對(duì)方同意即可延長(zhǎng)。
1、描述:源碼描述(含標(biāo)題)與實(shí)際源碼不一致的(例:描述PHP實(shí)際為ASP、描述的功能實(shí)際缺少、版本不符等);
2、演示:有演示站時(shí),與實(shí)際源碼小于95%一致的(但描述中有"不保證完全一樣、有變化的可能性"類(lèi)似顯著聲明的除外);
3、發(fā)貨:手動(dòng)發(fā)貨源碼,在賣(mài)家未發(fā)貨前,已申請(qǐng)退款的;
4、安裝:免費(fèi)提供安裝服務(wù)的源碼但賣(mài)家不履行的;
5、收費(fèi):額外收取其他費(fèi)用的(但描述中有顯著聲明或雙方交易前有商定的除外);
6、其他:如質(zhì)量方面的硬性常規(guī)問(wèn)題等。
注:經(jīng)核實(shí)符合上述任一,均支持退款,但賣(mài)家予以積極解決問(wèn)題則除外。
1、互站會(huì)對(duì)雙方交易的過(guò)程及交易商品的快照進(jìn)行永久存檔,以確保交易的真實(shí)、有效、安全!
2、互站無(wú)法對(duì)如“永久包更新”、“永久技術(shù)支持”等類(lèi)似交易之后的商家承諾做擔(dān)保,請(qǐng)買(mǎi)家自行鑒別;
3、在源碼同時(shí)有網(wǎng)站演示與圖片演示,且站演與圖演不一致時(shí),默認(rèn)按圖演作為糾紛評(píng)判依據(jù)(特別聲明或有商定除外);
4、在沒(méi)有"無(wú)任何正當(dāng)退款依據(jù)"的前提下,商品寫(xiě)有"一旦售出,概不支持退款"等類(lèi)似的聲明,視為無(wú)效聲明;
5、在未拍下前,雙方在QQ上所商定的交易內(nèi)容,亦可成為糾紛評(píng)判依據(jù)(商定與描述沖突時(shí),商定為準(zhǔn));
6、因聊天記錄可作為糾紛評(píng)判依據(jù),故雙方聯(lián)系時(shí),只與對(duì)方在互站上所留的QQ、手機(jī)號(hào)溝通,以防對(duì)方不承認(rèn)自我承諾。
7、雖然交易產(chǎn)生糾紛的幾率很小,但一定要保留如聊天記錄、手機(jī)短信等這樣的重要信息,以防產(chǎn)生糾紛時(shí)便于互站介入快速處理。
1、互站作為第三方中介平臺(tái),依據(jù)交易合同(商品描述、交易前商定的內(nèi)容)來(lái)保障交易的安全及買(mǎi)賣(mài)雙方的權(quán)益;
2、非平臺(tái)線(xiàn)上交易的項(xiàng)目,出現(xiàn)任何后果均與互站無(wú)關(guān);無(wú)論賣(mài)家以何理由要求線(xiàn)下交易的,請(qǐng)聯(lián)系管理舉報(bào)。
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