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①對小區(qū)所有房屋資料的錄入和增,刪,改,查詢等功能的實現(xiàn),這是一個小區(qū)管理的基礎(chǔ),小區(qū)管理都是基于該小區(qū)的房產(chǎn)資源而產(chǎn)生的。
②對本小區(qū)內(nèi)住戶的詳細(xì)資料的管理,包括增,刪,改,查詢等功能的實現(xiàn),這也是物業(yè)管理產(chǎn)生的基礎(chǔ),物業(yè)管理都是相對該小區(qū)的所有住戶而言的。
③有了上述資料后,需要實現(xiàn)實質(zhì)性的物業(yè)管理,本系統(tǒng)主要實現(xiàn)物業(yè)設(shè)備管理,儀表包括水,電,氣表數(shù)據(jù)管理,收費管理,住戶投訴管理,住戶報修管理,設(shè)備維修管理,停車場管理,這些基本的物業(yè)管理功能構(gòu)成了小區(qū)物業(yè)管理的主體,其中與住戶密切的是儀表數(shù)據(jù)和收費管理,儀表數(shù)據(jù)管理模塊管理每個住戶的水,電,氣表的資料,統(tǒng)計住戶每月的用量以及需要交納的費用,收費管理記錄物業(yè)公司對住戶的每一筆收費,包括水,電,氣等使用費用和物業(yè)管理費用,物業(yè)維修費用等費用。住戶投訴管理和住戶維修管理分別記錄住戶對物業(yè)公司的不滿的投訴和針對各種設(shè)施向物業(yè)公司的報修,物業(yè)設(shè)備和設(shè)備維修管理則是對一些整個小區(qū)的公共設(shè)施的管理和維修記錄,比如小區(qū)大門和小區(qū)里戶外的健身器材。
④各種物業(yè)統(tǒng)計報表,包括物業(yè)設(shè)備統(tǒng)計報表,所有住戶的水,電,氣儀表資料的統(tǒng)計,各種收費統(tǒng)計,住戶投訴統(tǒng)計,住戶報修統(tǒng)計,物業(yè)設(shè)備維修統(tǒng)計等。這樣以便物業(yè)公司對整個小區(qū)的物業(yè)管理情況有個全面的了解。
物業(yè)管理(系統(tǒng)):實現(xiàn)用戶注冊、登錄、密碼修改,等功能并對其權(quán)限進(jìn)行控制以方便不同用戶對其信息進(jìn)行操作,便于歸檔查詢統(tǒng)計,也保障了系統(tǒng)的安全性。其中包括的注冊/登錄信息有(登錄名,登陸密碼,用戶描述等)。
住戶信息管理:實現(xiàn)對入住業(yè)主信息的錄入,管理和查詢的功能。
業(yè)主信息管理包括(業(yè)主ID,業(yè)主姓名,出生年月,籍貫,性別,工作單位及地址,郵編,身份證號碼,聯(lián)系電話,開戶銀行,銀行帳號,入住時間,遷出時間等)
房產(chǎn)信息管理:實現(xiàn)對小區(qū)房產(chǎn)信息的錄入,管理和查詢的功能。
房產(chǎn)信息管理包括(房間編號,物業(yè)地址,建筑面積,使用面積,轉(zhuǎn)修情況,單價,總價,是否已經(jīng)售出,買主編號,買主姓名,備注等)
物業(yè)設(shè)備管理:實現(xiàn)對小區(qū)物業(yè)設(shè)備的錄入,管理和查詢的功能。
物業(yè)設(shè)備管理包括(設(shè)備編號,設(shè)備名稱,型號,品牌,所屬部門,購買日期,事故記錄等)
儀表數(shù)據(jù)管理:實現(xiàn)對小區(qū)物業(yè)儀表數(shù)據(jù)的錄入,管理和查詢的功能。
儀表數(shù)據(jù)管理包括的主要內(nèi)容有(儀表編號,住戶姓名,物業(yè)地址,年份,月份,上月數(shù)據(jù),本月數(shù)據(jù),本月用量,單價,本月費用,上月抄表日期,本月抄表日期,本月交費日期,辦理人等)
物業(yè)對住戶的儀表管理包括水表,電表,氣表。
停車場管理:實現(xiàn)對小區(qū)物業(yè)儀表數(shù)據(jù)的錄入,管理和查詢的功能。
停車場管理主要包括(車位編號,車位位置,停車住戶,物業(yè)地址,使用日期,備注等)。
收費管理:實現(xiàn)對小區(qū)物業(yè)管理收費,儀表使用情況收費的錄入,管理和查詢的功能。
收費管理主要包括(收費編號,住戶姓名,物業(yè)地址,年份,月份,收費項目,收費方式,應(yīng)收總額,已交金額,欠款金額,交費日期,辦理人,備注等)。
住戶投訴管理:實現(xiàn)對小區(qū)住戶投訴的錄入,管理和查詢的功能。
住戶投訴管理主要包括(投訴編號,投訴日期,接待人,投訴住戶,物業(yè)地址,電話,處理日期,處理人員,投訴內(nèi)容,處理情況等)。
用戶報修管理:實現(xiàn)對小區(qū)用戶報修的錄入,管理和查詢的功能。
用戶報修管理主要包括(報修編號,報修日期,接待人,報修住戶,物業(yè)地址,電話,完成日期,維修人員,服務(wù)費用,屋料費用,合計費用,報修內(nèi)容,維修情況等)。
物業(yè)設(shè)備維修管理:實現(xiàn)對小區(qū)物業(yè)設(shè)備維修的錄入,管理和查詢的功能。
物業(yè)設(shè)備維修管理主要包括(維修編號,設(shè)備編號,設(shè)備名稱,維修日期,完成日期,維修費用,維修人員,維修內(nèi)容,維修情況等)。
1、自動:在上方保障服務(wù)中標(biāo)有自動發(fā)貨的商品,拍下后,將會自動收到來自賣家的商品獲?。ㄏ螺d)鏈接;
2、手動:未標(biāo)有自動發(fā)貨的的商品,拍下后,賣家會收到郵件、短信提醒,也可通過QQ或訂單中的電話聯(lián)系對方。
1、源碼默認(rèn)交易周期:自動發(fā)貨商品為1天,手動發(fā)貨商品為3天,買家有1次額外延長3天交易周期的權(quán)利;
2、若上述交易周期雙方依然無法完成交易,任意一方可發(fā)起追加周期(1~60天)的請求,對方同意即可延長。
1、描述:源碼描述(含標(biāo)題)與實際源碼不一致的(例:描述PHP實際為ASP、描述的功能實際缺少、版本不符等);
2、演示:有演示站時,與實際源碼小于95%一致的(但描述中有"不保證完全一樣、有變化的可能性"類似顯著聲明的除外);
3、發(fā)貨:手動發(fā)貨源碼,在賣家未發(fā)貨前,已申請退款的;
4、安裝:免費提供安裝服務(wù)的源碼但賣家不履行的;
5、收費:額外收取其他費用的(但描述中有顯著聲明或雙方交易前有商定的除外);
6、其他:如質(zhì)量方面的硬性常規(guī)問題等。
注:經(jīng)核實符合上述任一,均支持退款,但賣家予以積極解決問題則除外。
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4、在沒有"無任何正當(dāng)退款依據(jù)"的前提下,商品寫有"一旦售出,概不支持退款"等類似的聲明,視為無效聲明;
5、在未拍下前,雙方在QQ上所商定的交易內(nèi)容,亦可成為糾紛評判依據(jù)(商定與描述沖突時,商定為準(zhǔn));
6、因聊天記錄可作為糾紛評判依據(jù),故雙方聯(lián)系時,只與對方在互站上所留的QQ、手機(jī)號溝通,以防對方不承認(rèn)自我承諾。
7、雖然交易產(chǎn)生糾紛的幾率很小,但一定要保留如聊天記錄、手機(jī)短信等這樣的重要信息,以防產(chǎn)生糾紛時便于互站介入快速處理。
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