若您遇到自動(dòng)發(fā)貨鏈接失效聯(lián)系商家不發(fā)貨或者手動(dòng)發(fā)貨的商品商家不予發(fā)貨時(shí),同時(shí)通過(guò)訂單中商家聯(lián)系方式聯(lián)系不上商家或商家不回復(fù),可在“我的管理中心”——我是買(mǎi)家——“我買(mǎi)入的訂單暫時(shí)點(diǎn)擊“延長(zhǎng)收貨時(shí)間”避免交易自動(dòng)完結(jié);
如果商家拖延發(fā)貨時(shí)間,可進(jìn)入“我的管理中心”——我是買(mǎi)家——“我買(mǎi)入的訂單”中點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”。
注:
1.如果您還需要此商品,希望商家發(fā)貨請(qǐng)耐心等待商家的回復(fù);
2.如果您已不需要此商家,請(qǐng)?jiān)谕丝钤蛑蓄~外注明類似于“已不需要等,請(qǐng)退款”字樣;
3.如果長(zhǎng)時(shí)間商家不發(fā)貨,需要管理操作強(qiáng)制退款,需在您聯(lián)系管理客服二十四(24)小時(shí)后方可強(qiáng)制退款(商家和管理客服都需要解決時(shí)間,請(qǐng)勿催促提前操作強(qiáng)制退款)。