本公司承接一條龍搭建維護(hù)服務(wù) 詳情聯(lián)系客服QQ64991359
【包服務(wù)器/包域名/包寶塔配置/包搭建/包封裝】
個(gè)別地方網(wǎng)址打不開,請開啟科學(xué)上網(wǎng)體驗(yàn),謝謝(請不要使用本程序用于非法用途)
個(gè)別地方網(wǎng)址打不開,請開啟科學(xué)上網(wǎng)體驗(yàn),謝謝(請不要使用本程序用于非法用途)
個(gè)別地方網(wǎng)址打不開,請開啟科學(xué)上網(wǎng)體驗(yàn),謝謝(請不要使用本程序用于非法用途)
客服系統(tǒng)是企業(yè)的重要交流工具,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信公眾號、移動電話或是 Facebook Messenger、Skype 等渠道分散了企業(yè)的服務(wù)渠道,企業(yè)需要響應(yīng)來自任何地點(diǎn)任何時(shí)間的客戶。
同時(shí),企業(yè)的口碑至關(guān)重要,企業(yè)服務(wù)需要在客戶獲得、客戶激活、客戶留存等階段無懈可擊。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
螞蟻客服系統(tǒng)源碼涵蓋功能(開源版,授權(quán)版)官方網(wǎng)站chat.181398.net
1、充值功能,商戶可以通過后臺給客服續(xù)費(fèi),可以自定義,自選套餐
2、支持多商家(多站點(diǎn))支持多商家(多站點(diǎn)),每個(gè)注冊用戶為一個(gè)商家,每個(gè)商家可以添加多個(gè)客服。
3、每個(gè)商家可以無限添加坐席,不限制坐席數(shù)
4、支持H5移動端:系統(tǒng)自動適配移動端,也可以接入app(h5方式)
5、支持微信公眾號/微信小程序
6、客服可以與微信公眾號/小程序里的訪客實(shí)時(shí)溝通
7、常見問題自動回復(fù):支持設(shè)置常見問題,顧客可以點(diǎn)擊常見問題系統(tǒng)會自動回復(fù)(支持多層菜單回復(fù))
8、微信表情微信emoji表情全套支持發(fā)送圖片、txt、zip、pdf、xls、doc...
9、其它...客服轉(zhuǎn)接、歷史消息查看、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、來源追蹤、問候語、桌面通知、夜間模式切換
10、可以發(fā)送語音
11、消息撤回功能
12 、黑名單功能,惡意用戶,請進(jìn)黑名單
13、 域名防封功能,微信域名飄紅不再可怕,便于推廣
14、多語言支持,目前系統(tǒng)支持中文,英文,越南文 三種界面語言
15、分銷功能
快速接入:
一行JS代碼就可以接入!!!
賬號及組織機(jī)構(gòu)管理:
按組織、角色分配賬號權(quán)限
坐席監(jiān)控:
設(shè)置坐席監(jiān)控角色的人員可以看到并干預(yù)訪客會話
聯(lián)系人和客戶管理:
細(xì)粒度維護(hù)客戶信息,自定義標(biāo)簽和打標(biāo)簽,記錄來往歷史等
黑名單功能:
惡意訪客,直接拉黑
坐席工作臺:
匯聚多渠道訪客請求,坐席根據(jù)策略自動分配,自動彈屏,轉(zhuǎn)接等
系統(tǒng)公告:
訪客接入首頁就可以看到公告內(nèi)容
質(zhì)檢:
歷史會話、服務(wù)小結(jié)、服務(wù)反饋及相關(guān)報(bào)表
源碼說明:
此源碼基于用THINKPHP開發(fā)
可以獨(dú)立部署。
沒有用戶限制。
訪客接入短代碼(pc端手機(jī)端通用)如果國內(nèi)訪問不了,請使用科學(xué)上網(wǎng)測試
工作臺地址:
http://chat.181398.net/service/login/index/u/5c6cbcb7d55ca.html
帳號1
xiaobai 密碼 123456
訪客地址:
https://chat.181398.net/kefu/5c6cbcb7d55ca
-------------------------------------------------------------------------------------------
工作臺地址:
https://chat.181398.net/service/login/index/u/5c6cbcb7d55ca.html
帳號2 xiaomei密碼 123456
訪客地址:
/kefu/5c6cbcb7d55ca/5c6ceabdaf79a
如果要體驗(yàn)后臺,請自個(gè)注冊可以測試三天
1、自動:在上方保障服務(wù)中標(biāo)有自動發(fā)貨的商品,拍下后,將會自動收到來自賣家的商品獲?。ㄏ螺d)鏈接;
2、手動:未標(biāo)有自動發(fā)貨的的商品,拍下后,賣家會收到郵件、短信提醒,也可通過QQ或訂單中的電話聯(lián)系對方。
1、源碼默認(rèn)交易周期:自動發(fā)貨商品為1天,手動發(fā)貨商品為3天,買家有1次額外延長3天交易周期的權(quán)利;
2、若上述交易周期雙方依然無法完成交易,任意一方可發(fā)起追加周期(1~60天)的請求,對方同意即可延長。
1、描述:源碼描述(含標(biāo)題)與實(shí)際源碼不一致的(例:描述PHP實(shí)際為ASP、描述的功能實(shí)際缺少、版本不符等);
2、演示:有演示站時(shí),與實(shí)際源碼小于95%一致的(但描述中有"不保證完全一樣、有變化的可能性"類似顯著聲明的除外);
3、發(fā)貨:手動發(fā)貨源碼,在賣家未發(fā)貨前,已申請退款的;
4、安裝:免費(fèi)提供安裝服務(wù)的源碼但賣家不履行的;
5、收費(fèi):額外收取其他費(fèi)用的(但描述中有顯著聲明或雙方交易前有商定的除外);
6、其他:如質(zhì)量方面的硬性常規(guī)問題等。
注:經(jīng)核實(shí)符合上述任一,均支持退款,但賣家予以積極解決問題則除外。
1、互站會對雙方交易的過程及交易商品的快照進(jìn)行永久存檔,以確保交易的真實(shí)、有效、安全!
2、互站無法對如“永久包更新”、“永久技術(shù)支持”等類似交易之后的商家承諾做擔(dān)保,請買家自行鑒別;
3、在源碼同時(shí)有網(wǎng)站演示與圖片演示,且站演與圖演不一致時(shí),默認(rèn)按圖演作為糾紛評判依據(jù)(特別聲明或有商定除外);
4、在沒有"無任何正當(dāng)退款依據(jù)"的前提下,商品寫有"一旦售出,概不支持退款"等類似的聲明,視為無效聲明;
5、在未拍下前,雙方在QQ上所商定的交易內(nèi)容,亦可成為糾紛評判依據(jù)(商定與描述沖突時(shí),商定為準(zhǔn));
6、因聊天記錄可作為糾紛評判依據(jù),故雙方聯(lián)系時(shí),只與對方在互站上所留的QQ、手機(jī)號溝通,以防對方不承認(rèn)自我承諾。
7、雖然交易產(chǎn)生糾紛的幾率很小,但一定要保留如聊天記錄、手機(jī)短信等這樣的重要信息,以防產(chǎn)生糾紛時(shí)便于互站介入快速處理。
1、互站作為第三方中介平臺,依據(jù)交易合同(商品描述、交易前商定的內(nèi)容)來保障交易的安全及買賣雙方的權(quán)益;
2、非平臺線上交易的項(xiàng)目,出現(xiàn)任何后果均與互站無關(guān);無論賣家以何理由要求線下交易的,請聯(lián)系管理舉報(bào)。
螞蟻源碼php
銷售客服1:642325902991384420459
8718021656937008386
微信客服
服務(wù)
5.00
效率
5.00
質(zhì)量
5.00