企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)基于企業(yè)微信提供的官方API開(kāi)發(fā),為企業(yè)構(gòu)建私域流量系統(tǒng),系統(tǒng)功能強(qiáng)大,專為企業(yè)私有化布署定制,營(yíng)銷不受他人控制
一、獲客工具渠道活碼
企業(yè)營(yíng)銷的各類渠道全部放置渠道活碼,客戶掃碼后自動(dòng)分配給不同業(yè)務(wù)員,實(shí)現(xiàn)平均分配,自動(dòng)給渠道客戶添加標(biāo)簽,后臺(tái)支持設(shè)置不同時(shí)間排班段的分配,避免單日加人達(dá)到上限的情況發(fā)生。
通過(guò)渠道活碼可以方便統(tǒng)計(jì)渠道推廣效果,進(jìn)行有效的評(píng)估。
支持一人一個(gè)歡迎語(yǔ),設(shè)置不同員工不同歡迎語(yǔ)。精細(xì)化運(yùn)營(yíng)快速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
二、高效溝通用戶畫像
系統(tǒng)具備強(qiáng)大的內(nèi)容引擎素材庫(kù),可以對(duì)內(nèi)容進(jìn)行分類,按行業(yè)和客戶類型分類,由管理員統(tǒng)一管理,支持員工添加完善素材庫(kù)內(nèi)容,支持文字、圖片、圖文、視頻、H5鏈接等;
聊天側(cè)邊欄可以顯示內(nèi)容庫(kù)的內(nèi)容,可以一鍵發(fā)送給客戶,提高服務(wù)效率。
通過(guò)側(cè)邊欄管理用戶畫像、客戶標(biāo)簽及完善溝通跟進(jìn)記錄,提供工作效率。
三、智能化的客戶CRM
根據(jù)行業(yè)不同、客戶類型不同,添加個(gè)性化的客戶屬性,符合滿足企業(yè)的屬性配置,最終形成更為精準(zhǔn)的客戶畫像信息,在后期制定個(gè)性化的營(yíng)銷跟進(jìn)策略;
客戶可自動(dòng)分類企微客戶與非企微客戶,客戶來(lái)源清晰,并給客戶進(jìn)行個(gè)性化標(biāo)簽,支持批量導(dǎo)出客戶
系統(tǒng)能夠追蹤客戶的互動(dòng)軌跡,如查看了某個(gè)指定的頁(yè)面,及進(jìn)行了哪些操作,這樣能夠及時(shí)了解到客戶的真實(shí)購(gòu)買意愿,通過(guò)聊天側(cè)邊欄就可以瀏覽到行為軌跡,主動(dòng)跟進(jìn)溝通;
四、運(yùn)營(yíng)分析
通過(guò)分析相關(guān)粉絲數(shù)據(jù)考核近期員工工作情況,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)分析、考核成員聯(lián)系客戶情況的需求;
當(dāng)企業(yè)微信成員被微信聯(lián)系人刪除,將收到一條通知提醒,幫助公司和成員及時(shí)了解到客戶流失的情況,并對(duì)話術(shù)和后續(xù)營(yíng)銷工作進(jìn)行優(yōu)化;
企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)支持軟件私有化部署,詳情請(qǐng)聯(lián)系客服
1、自動(dòng):在上方保障服務(wù)中標(biāo)有自動(dòng)發(fā)貨的商品,拍下后,將會(huì)自動(dòng)收到來(lái)自賣家的商品獲取(下載)鏈接;
2、手動(dòng):未標(biāo)有自動(dòng)發(fā)貨的的商品,拍下后,賣家會(huì)收到郵件、短信提醒,也可通過(guò)QQ或訂單中的電話聯(lián)系對(duì)方。
1、源碼默認(rèn)交易周期:自動(dòng)發(fā)貨商品為1天,手動(dòng)發(fā)貨商品為3天,買家有1次額外延長(zhǎng)3天交易周期的權(quán)利;
2、若上述交易周期雙方依然無(wú)法完成交易,任意一方可發(fā)起追加周期(1~60天)的請(qǐng)求,對(duì)方同意即可延長(zhǎng)。
1、描述:源碼描述(含標(biāo)題)與實(shí)際源碼不一致的(例:描述PHP實(shí)際為ASP、描述的功能實(shí)際缺少、版本不符等);
2、演示:有演示站時(shí),與實(shí)際源碼小于95%一致的(但描述中有"不保證完全一樣、有變化的可能性"類似顯著聲明的除外);
3、發(fā)貨:手動(dòng)發(fā)貨源碼,在賣家未發(fā)貨前,已申請(qǐng)退款的;
4、安裝:免費(fèi)提供安裝服務(wù)的源碼但賣家不履行的;
5、收費(fèi):額外收取其他費(fèi)用的(但描述中有顯著聲明或雙方交易前有商定的除外);
6、其他:如質(zhì)量方面的硬性常規(guī)問(wèn)題等。
注:經(jīng)核實(shí)符合上述任一,均支持退款,但賣家予以積極解決問(wèn)題則除外。
1、互站會(huì)對(duì)雙方交易的過(guò)程及交易商品的快照進(jìn)行永久存檔,以確保交易的真實(shí)、有效、安全!
2、互站無(wú)法對(duì)如“永久包更新”、“永久技術(shù)支持”等類似交易之后的商家承諾做擔(dān)保,請(qǐng)買家自行鑒別;
3、在源碼同時(shí)有網(wǎng)站演示與圖片演示,且站演與圖演不一致時(shí),默認(rèn)按圖演作為糾紛評(píng)判依據(jù)(特別聲明或有商定除外);
4、在沒(méi)有"無(wú)任何正當(dāng)退款依據(jù)"的前提下,商品寫有"一旦售出,概不支持退款"等類似的聲明,視為無(wú)效聲明;
5、在未拍下前,雙方在QQ上所商定的交易內(nèi)容,亦可成為糾紛評(píng)判依據(jù)(商定與描述沖突時(shí),商定為準(zhǔn));
6、因聊天記錄可作為糾紛評(píng)判依據(jù),故雙方聯(lián)系時(shí),只與對(duì)方在互站上所留的QQ、手機(jī)號(hào)溝通,以防對(duì)方不承認(rèn)自我承諾。
7、雖然交易產(chǎn)生糾紛的幾率很小,但一定要保留如聊天記錄、手機(jī)短信等這樣的重要信息,以防產(chǎn)生糾紛時(shí)便于互站介入快速處理。
1、互站作為第三方中介平臺(tái),依據(jù)交易合同(商品描述、交易前商定的內(nèi)容)來(lái)保障交易的安全及買賣雙方的權(quán)益;
2、非平臺(tái)線上交易的項(xiàng)目,出現(xiàn)任何后果均與互站無(wú)關(guān);無(wú)論賣家以何理由要求線下交易的,請(qǐng)聯(lián)系管理舉報(bào)。
青藤科技
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