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主要用戶:
團購用戶群主要就是商家和追求低折扣的消費者。
商家作為團購商品的提供者,同時也是美團網的用戶。
商家:接受新事物能力強,大部分是個體戶,年齡偏向年輕化。之前了解過使用過團購。
消費者:消費觀念超前,追求生活質量和消費體驗,,上班族居多。
業(yè)務核心:
團購的最初目的就是低折扣。問題就在于怎樣在商家提供的信息和用戶的需求之間做匹配、推薦處理。
對于商家,主要是推廣店鋪商品/服務,宣傳。
對于消費者,主要是享受低折扣,可以直接在線購買、支付,線下使用。
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1、自動:在上方保障服務中標有自動發(fā)貨的商品,拍下后,將會自動收到來自賣家的商品獲?。ㄏ螺d)鏈接;
2、手動:未標有自動發(fā)貨的的商品,拍下后,賣家會收到郵件、短信提醒,也可通過QQ或訂單中的電話聯系對方。
1、源碼默認交易周期:自動發(fā)貨商品為1天,手動發(fā)貨商品為3天,買家有1次額外延長3天交易周期的權利;
2、若上述交易周期雙方依然無法完成交易,任意一方可發(fā)起追加周期(1~60天)的請求,對方同意即可延長。
1、描述:源碼描述(含標題)與實際源碼不一致的(例:描述PHP實際為ASP、描述的功能實際缺少、版本不符等);
2、演示:有演示站時,與實際源碼小于95%一致的(但描述中有"不保證完全一樣、有變化的可能性"類似顯著聲明的除外);
3、發(fā)貨:手動發(fā)貨源碼,在賣家未發(fā)貨前,已申請退款的;
4、安裝:免費提供安裝服務的源碼但賣家不履行的;
5、收費:額外收取其他費用的(但描述中有顯著聲明或雙方交易前有商定的除外);
6、其他:如質量方面的硬性常規(guī)問題等。
注:經核實符合上述任一,均支持退款,但賣家予以積極解決問題則除外。
1、互站會對雙方交易的過程及交易商品的快照進行永久存檔,以確保交易的真實、有效、安全!
2、互站無法對如“永久包更新”、“永久技術支持”等類似交易之后的商家承諾做擔保,請買家自行鑒別;
3、在源碼同時有網站演示與圖片演示,且站演與圖演不一致時,默認按圖演作為糾紛評判依據(特別聲明或有商定除外);
4、在沒有"無任何正當退款依據"的前提下,商品寫有"一旦售出,概不支持退款"等類似的聲明,視為無效聲明;
5、在未拍下前,雙方在QQ上所商定的交易內容,亦可成為糾紛評判依據(商定與描述沖突時,商定為準);
6、因聊天記錄可作為糾紛評判依據,故雙方聯系時,只與對方在互站上所留的QQ、手機號溝通,以防對方不承認自我承諾。
7、雖然交易產生糾紛的幾率很小,但一定要保留如聊天記錄、手機短信等這樣的重要信息,以防產生糾紛時便于互站介入快速處理。
1、互站作為第三方中介平臺,依據交易合同(商品描述、交易前商定的內容)來保障交易的安全及買賣雙方的權益;
2、非平臺線上交易的項目,出現任何后果均與互站無關;無論賣家以何理由要求線下交易的,請聯系管理舉報。
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